يمكنك حجز الرحلات عبر الواتساب
يرجى التواصل معنا
إذا قمت بالضغط على زر الواتس اب في الأسفل على اليمين، يمكنك التحدث معنا مباشرةً

You can make a reservation through WhatsApp.
If you press the WhatsApp button in the lower right corner,
you can talk with us right away

السياسات العامة

كيفية الحجز

سيتم تأكيد الحجز الخاص بكم فقط إذا تمت الموافقة على جميع الشروط أدناه وتم دفع المبلغ الإجمالي بالكامل
بعد إتمام الدفع، سنقوم بالتواصل معكم عبر واتس اب بتأكيد الحجز في غضون ٢٤ ساعة خلال وقت عمل يلا كوريا. وفي حالة طلب حجز الخدمات خلال الإجازات والويكند قد يستغرق أكثر من ٢٤ ساعة بإذن الله

الرحلات

إذا كان وقت الرحلة غير كافٍ ، فيمكن تمديده مقابل رسوم إضافية
الرسوم الإضافية هي ٥٠ دولارًا لكل ساعة

الفنادق

في حالة عدم القدرة على حجز الفنادق المذكورة في عرض البكج بسبب عدم وجود غرفة فارغة أو ظروف أخرى بالفنادق، سنساعدكم في حجز فنادق أخرى في نفس المستوى
يمكنكم طلب ترتيب الغرف المجاورة أو ترتيبها في بنفس الطابق ولكن رهنًا بالتوافر عند التشيك إن في يوم الوصول
عند بعض الفنادق في كوريا نظام تحكم مركزي للتدفئة والتبريد. يلا كوريا لا تستطيع الضمان عن درجة حرارة الغرفة
يرجى الالتزام بأوقات التشيك إين والتشيك أوت في الفنادق. المسافر يتحمل التكلفة الإضافية من تأخر التشيك أوت. في حالة الرغبة في التشيك أوت المتأخر يرجى إبلاغ ذلك عند الحجز

سياسة الإلغاء والاسترداد

الإلغاء

قبل شهر من الوصول: استرداد كامل المبلغ
خلال شهر من الدخول: استرداد 50٪ من المبلغ
بعد دخول كوريا : لا يمكن استرداد المبلغ

التغيير

قبل دخول كوريا : يتم فرض رسوم التغيير
بعد دخول كوريا : غير مسموح بالتغيير

عند إظهار النتيجة الإيجابية لفحص البي سي ار بعد دخول كوريا
غير قابل للاسترداد
يمكن أن يبدأ الجدول للرحلات من اليوم التالي لإصدار نتيجة سلبية

سياسة الأنشطة

لا يمكننا ضمان ظروف الطقس أو المرور أو الطريق
بعض رحلاتنا تقدم أنشطة تتطلب عملًا جسديًا، و"يلا كوريا" لن تتحمل أي مسؤولية إصابات أو مشاكل تنشأ عن المشاركة في مثل هذه الأنشطة
يلا كوريا لا تقدم تأمين السفر عن الحوادث خلال بقاءكم في كوريا مثل الوفاة - لا قدر الله - والإصابات والسرقة وفقدان أغراضكم الشخصية وتأجيل الطائرة وإلغاءها. فننصحكم بالتأمين للسفر من بلادكم قبل السفر إلى كوريا الجنوبية
يلا كوريا لن تتحمل أي مسؤولية عن تكاليف إضافية (الفندق والطائرة والمواصلات والمرشد السياحي) ناجمة عن الكوارث الطبيعية