سياسة تأكد حجز الموعد للخدمات العلاجية

- سوف يتم تأكيد الحجز الخاص بكم فقط إذا تمت الموافقة على جميع الشروط المذكورة أدناه وتم الدفع الكامل بقيمة ١٠٠ دولار أمريكي.

- هذا المبلغ هو عربون لحجز الخدمات التجميلية. وسيتم استرداد هذا المبلغ الكامل يوم الاثنين من الأسبوع التالي لزيارتك للعيادة.

- إذا لم يتم تأكيد الحجز في غضون "اليوم" بعد الحصول على هذه الرسالة، فقد يتم إلغاء الموعد تلقائيًا.

- إذا أردت حجز الموعد وقد مر يوم على إرسالنا رابط الدفع لك، علينا أن نتأكد إذا كان هناك موعد متاح في العيادة مرة أخرى ونرسل الرابط لكم من جديد.

- في حالة لا يمكن أن نحجز لكم موعد العيادة في الوقت المرغوب، سوف نحجز لكم الموعد في وقت مماثل قدر الإمكان.

- يرجى التواصل معنا في حالة رغبة تغيير أو إلغاء الموعد.

سياسة استرداد المبلغ

- سيتم استرداد هذا المبلغ بقيمة ١٠٠ دولار أمريكي يوم الاثنين من الأسبوع التالي لزيارتك للعيادة.

- الإلغاء والتغيير

قبل 4 أيام عمل من الموعد: استرداد 100% من المبلغ

قبل 3 أيام عمل من الموعد: استرداد 90% من المبلغ

قبل يومين عمل من الموعد: استرداد 50% من المبلغ

قبل يوم عمل من الموعد: استرداد 20% من المبلغ

في يوم العملية: لا يمكن استرداد المبلغ

تعليمات هامة قبل زيارة المستشفى

- بعد تأكيد الموعد، قد تُفرض رسوم حسب وقت طلب التغيير أو الإلغاء.

- في حال الرغبة في الإلغاء أو التعديل، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد التي تم توضيحها عند الدفع.

- إذا تعذّر عليك الحضور، سنكون شاكرين لك إذا أبلغتنا بذلك قبل الساعة ١١ صباحًا من اليوم السابق للموعد.

- بالنسبة للعلاجات البسيطة والمتكررة، قد يتم توفير الترجمة إلى اللغة الإنجليزية بدلًا من الترجمة إلى اللغة العربية. مع العلم أن الترجمة العربية تكون متوفرة دائما خلال جلسات الاستشارة.

- في حال رغبتك في استرداد ضريبة القيمة المضافة على تكلفة العلاج، يُرجى إحضار جواز سفرك عند الزيارة.

- تشمل خدماتنا: حجز المواعيد، الترجمة الطبية، وتوفير وسائل النقل بين الفندق والمستشفى.

- لا تشمل خدماتنا رعاية الأطفال أو أي مهام خارج نطاق الرعاية الطبية.